Este serviço deve ser contratado após a aquisição de um novo software de gestão ou a qualquer momento após a consultoria de implantação.
Atividades:
- Demonstraremos o passo a passo de utilização do software de acordo com as definições de utilização específicas do cliente.
- Todos os usuários deverão praticar a utilização do software com casos concretos do cliente, a fim de já tirarmos dúvidas, inclusive de itens que, por ventura, possam não ter sido definidos em momento de consultaria e tenham que ser documentados.
- Atalhos, melhores práticas, tudo o que for útil para aumentar a produtividade do uso do software será demonstrado e praticado.
Benefícios:
- Todos os usuários terão o primeiro contato com o software e com os guias de cadastro, de maneira que após este momento já estarão aptos a iniciarem a utilização diária do sistema.
- Neste tipo de treinamento os usuários se envolvem com a nova ferramenta e alguns se destacam como pontos de referência para os demais.
Entregas:
- Os guias de cadastro elaborados na consultoria de implantação serão entregues para os usuários e o resultado deste serviço é a prática de todos eles.